3月31号, 苹果正式在中国大陆地区推出“重复使用及循环利用计划”, 大家梦寐以求的苹果以旧换新终于得以实现。 不过理想和现实总是存在差距, 目前暴露的回收价过低和必须官方换购的问题都很棘手, 这也让很多拍案叫好的果粉们瞬间粉转黑。
和苹果这边的各种不给力相比, 富士康对于这次回收旧iPhone的态度很明确, 承认回收后的iPhone将送入工厂翻新, 并保值外观将不会进行翻新, 以防这些二手产品被不良商家以次充好, 不过似乎用户并不是很买账, 它们更期待外观充新的官翻产品。 (充新这个词常见于二手论坛, 意思是接近全新)
仅仅是过了不到两周的时间, 在4月13日富士康正式曝光了翻新iPhone的售价, 翻新iPhone最高出售价格为2099元, 对应机型是上代旗舰iPhone 5S, 而iPhone 4则最便宜, 仅需499元。 不得不说这次富士康真赢了, 这个足以让所有二手贩子汗颜的价格证明了它的诚意。
就拿官翻版iPhone 5s举例, 2100元的价格让其成为市场中的一位强力搅局者, 加上“官翻”这个金字招牌, 质量自然比那些粗制滥造的翻新机强不少, 甚至在某一方面比原装二手机还要强。 不管你能不能接受, 总之官翻iPhone来了, 到底它能否在国内火一把呢?容笔者给大家分析分析。
值不值看个人喜好
不论是官翻也好, 二手也罢, 它们的共性就是外观有磨损并且别人使用过, 我们可以统称它是一款旧手机。 其实相比传统的二手手机, 官翻产品更能让人接受, 原因是二手手机可能会存在一些暗病, 或是换件或是翻新, 每一项都是消费者无法容忍的。
而官翻的手机虽然已经明确知道是翻新的, 但毕竟是由富士康亲自操刀, 翻新质量还是可以保证的, 并且它还不会出现隐藏的暗病。 优势也好, 劣势也罢。 当然这一切的一切, 都是建立在你是一个不在乎那些已知的小瑕疵, 去追求体验和高性价比成色党的基础上。
但如果你不是, 那这些看起来就是个笑话, 完美主义者拒绝瑕疵的存在, 不仅仅是外观上的磕碰, 即便自己不是第一手使用者都是绝对不能容忍的。 所以如果你是个完美主义者, 那么官翻机并不适合你, 2000块钱可以挑选一大批全新高性价比的Andoroid手机, 它们才是你的菜。
有市场就会有黄牛
就在4月13日富士康正式公布官翻iPhone的售价之后, 笔者的微博遭到了铺天盖地的刷屏, 每个人都在转发这个喜闻乐见的好消息。 在同一天, 富士康在旗下电商富连网和淘宝网-爱锋派同步上架了官翻二手iPhone产品(但没货), 对应网站瞬间爆满, 服务器卡到近乎崩溃……
这样的情况虽然在我们预料之中, 但没想到来的如此快。 为此笔者也特意咨询几个朋友, 统计了一下大家对于官翻iPhone的购买倾向, 但结果并没有笔者想象的那样乐观, 买与不买人数参半!既然是这样, 那为什么网站、店铺被挤爆了呢?很明显是黄牛和二手贩子在作祟。
在中国, 黄牛无处不在, 只要有利可图就会有黄牛出现, 从各种车票、门票、医院挂号, 再到小米、苹果各种倒货, 黄牛涉猎领域很广泛, 并且国内尚无有效阻止黄牛的手段, 所以遇到这种情况只能自认倒霉了。
官翻iPhone的矛盾点
虽然定价让人非常满意, 但官翻iPhone依然存在不少矛盾。 富士康回收手机的来源是依赖于苹果官方的以旧换新计划, 但持旧手机的用户并不买苹果的账, 因为官翻回收价格比二手市场要低很多, 消费者也是要考虑利益的。
现在的情况是, 苹果回收不到旧手机, 富士康也就无机可翻, 空有用户需求却没有产品, 这是一件多么矛盾的事情。 肯定有人会说, 既然矛盾点在回收价格上, 那直接提高回收价问题就解决了, 但事实真的是这样吗?
从目前苹果、富士康的定价来看, 这次它们走的是低价回收旧手机+低价出售官翻手机的路子, 在保证一定利润的情况下, 苹果这么做显然并不吃亏。 但如果提高回收价格的话, 为了保证利润, 官翻iPhone的价格势必也会上涨, 那对于消费者而言就得不偿失了。 但如果不提高回收价格, 又没有人去苹果官方以旧换新, 这就是官翻iPhone最大的矛盾点。
就笔者个人来看, 这件事情并非无法解决。 结合之前消费者对于外观修复的诉求, 其实富士康可以顺水推舟, 增加一个官方换壳的服务, 收费300元-500元不等, 可以强制性的在新外壳上刻上标志性的文字, 为的就是和全新机有所分别。 当然如果用户自己喜欢的话, 还可以提供个性化定制外壳的服务。 这样既增加的利润空间, 又满足了消费者的需求, 可谓两全其美。
Android手机反击战
在除苹果自己之外的各个厂商眼中, 苹果都是眼中钉肉中刺, 但任谁也没想过自己会被一个破破烂烂的翻新机威胁, 发布会上说好各种吊打iPhone呢?目前可以预见的是, 一旦官翻iPhone的正式在中国生根发芽, 那对于国内众厂商的冲击将是巨大的, 甚至有可能是灭顶之灾!
其实厂商不惧苹果的原因, 完全是因为自己的产品和iPhone不属于一个价格区间, 所以怎么说都不会有交集。 但现在官翻iPhone 5s直接杀入2000元档, 还有人不把它放在眼里么?
所以对于目前市场占有率遥遥领先的Android手机而言, 危机意识必须要有, 并且要尽快做出应对。 其实对于想要购买官翻iPhone的消费者而言, 苹果最大的吸引力还是在于iOS系统优秀的体验。 或许Android系统短时间内超越它不太现实, 但尽快缩短差距是必须的, 所以想要击败苹果最重要的就是优化系统体验, 这也是Android手机正确的努力方向。
结束语:
虽然对手机产业潜在威胁巨大, 但官翻iPhone想要在国内真正形成气候还有很长的路要走, 毕竟它目前所有暴露出来的问题都是非常棘手难以解决的。 也许很讽刺, 但事实上富士康短期内想不搞饥饿营销不太现实, 一是货源紧张用户需求量大, 二是有着一大批嗅觉敏锐的专业黄牛搅局, 普通用户想成功完成一笔交易都是比登天还难的事情。
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