【解决方法】
【1】首先登录一个网站,例如迅雷软件中心http://dl.xunlei.com/ 任意点击一个文件下载,看下是否弹出迅雷下载框。
① 如果弹出上面截图的迅雷下载框则可能是迅雷软件问题,可以重装或者无视都可以,经测试可以关联证明并不影响使用。
② 如果是IE11,请直接到internet选项 =》高级 =》把“增强保护模式”去除勾选,之后必须重新启动IE浏览器,然后再进入internet选项 =》程序 =》管理加载项启动“迅雷下载支持”控件,再去试点击下载是否正常。
③ 如果确认不是IE11,并不弹出迅雷下载框。
打开360浏览器 =》右上或者左上菜单栏选择工具 =》下载器 =》设置 =》把迅雷设置为默认下载工具,重新启动浏览器,再次进行诊断查看。
【2】打开360浏览器 =》右上或者左上菜单栏选择 =》工具 =》internet选项 =》程序 =》管理加载项查看是否有迅雷控件,并且都启用了。
【3】如果管理加载项内并没有迅雷下载支持的控件请到这里 http://dl.xunlei.com/ 重新下载迅雷并先卸载再重新安装,不要覆盖安装。
【温馨提示】
仍然无法解决请联系电话客服(400 -1111-000 )反馈问题,并提供最基本的信息:网络、系统、迅雷版本以及排除了什么还有dl.xunlei.com是否正常、管理加载项是否有迅雷下载支持的控件并且启用了。
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