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搜狐影音付费电影出错不能播放怎么办?

搜狐视频2023-03-30 阅读
搜狐视频成立于2004年底,前身是搜狐宽频,2006年,作为门户网站第一个视频分享平台——搜狐播客成立,2009年2月,搜狐“高清影视剧”频道上线,独家首播千余影视剧 。提供正版高清电影、电视剧、综艺节目、纪录片在线观看,网罗最新最热新闻、娱乐视频资讯,实时直播各大卫视节目,同时提供免费无限的视频空间和视频分享服务。

关于这个问题,小编咨询了一下搜狐影音的客服,他为大家提供了三种解决方法,大家一起来逐一排查一下!

  如果您购买的影片不能正常观看了,请您先核实一下信息:

  1)请核实您购买影片的登录账号与您现在使用的登录账号一致;

  2)进入我的订单,查看您购买的影片有效期,尚在有效期内;

  3)确保您的电脑以及网络畅通,页面能正常访问;

  如果以上核实你都确认没有问题,都不能改善现有状况,请您尽快和我们的客服取得联系;确保您的权益不受损失。

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