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固定电话开通黄钻不成功的原因及处理方法

装机软件2023-06-23 阅读
[摘要]固定电话开通黄钻不成功,可能是以下情况导致:1、电话无法拔通(不允许拔打此类号码、忙音占线);2、开通过程中未收到回拔验证;3、提示需要验证密码和证件号码;4、超过支付限额;5、输入的QQ号码和语音...

   固定电话开通黄钻不成功,可能是以下情况导致:

  1、电话无法拔通(不允许拔打此类号码、忙音占线);

  2、开通过程中未收到回拔验证;

  3、提示需要验证密码和证件号码;

  4、超过支付限额;

  5、输入的QQ号码和语音重复报号不同;

  6、开通成功但QQ号码未收到服务。

  解决方案:

  1、电话无法拔通(不允许拔打此类号码、忙音占线);

  2、开通过程中未收到回拔验证;

  3、提示需要验证密码和证件号码;

  以上三种情况,都需要联系您的电话服务商核实解决,电话无法拔通问题,较大可能是您的电话没有开通拔打声讯功能。

  4、超过支付限额

  每个地区的固定电话每月都有相应的付费上限,会按您的QQ号码和固定电话以往的充值记录,累积为您的充值信用,而每月具体充值/开通服务的总费用由您的充值信用决定,每月的限额都可能会不一样,如您遇到达到充值上限提示,建议您更换其他支付方式或者下个月再重新拔打。

  5、输入的QQ号码和语音重复报号不同

  此情况为声讯系统为未能识别到您当时所输入的部分数字导致,出现此情况,请您暂时中止支付,建议更为其他方式或者稍后再重新拔打。

  6、开通成功但QQ号码未收到服务

  通过此方式开通的服务的到账时间是:24小时,系统偶有延时情况,建议您稍等;

  若超过24小时服务仍未到账,则可能开通服务已经失败,建议您月底留意您的固定电话的扣费清单,如发现扣费但未收到服务,请联系固定电话运营商客服或者腾讯客服为您处理;也有可能开错QQ号码。


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