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支付宝注销账户的设置流程_手机软件指南

手机应用2023-04-30 阅读
[摘要]温馨提示: 请确认您已经准备放弃该支付宝账户,注销后不能恢复。如您同意,请注意注销页面提示的注销条件1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【注销账户】2 登录账户后系统会自...

   温馨提示: 请确认您已经准备放弃该支付宝账户,注销后不能恢复。如您同意,请注意注销页面提示的注销条件

  1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【注销账户】

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  2 登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活;

  系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击【同意协议并继续】;(点击【取消】则会退出注销流程,返回自助服务)

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  3 信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)

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  4 如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【我知道了,下一步】

  温馨提示: 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示

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  5 选择注销原因,点击【下一步】

  温馨提示:注销原因选择为必填,【您的建议】可选填

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  6 注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】

  温馨提示: 前台提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知,若账户无邮箱,会短信通知

  1) 普通未认证账户:

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  7 2) 未认证手机用户:

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  8 点击【确认注销】后,系统自动进行二次账户注销校验信息。 系统二次信息校验无误,注销申请提交成功,账户自动退出,页面提示注销申请提交成功,审核通过将在 48小时内注销账户

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  9 系统二次信息校验失败,页面提示注销申请失败。

  10%20注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您(下图供参考)%20失败

  11 成功

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截至目前,支付宝实名用户超过3亿,支付宝钱包活跃用户超过2.7亿,单日手机支付量超过4500万笔,超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。

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