关锁后打开软件查看:
很多人以为关锁后肯定就关上了,我个人的建议是走慢一点,至少要听到声音,然后打开软件再看一下,避免没关上,或者该单车关锁的设备有问题,一直不关锁是要扣费的。
步骤阅读
点击开关锁异常反馈:
如果确实没有关锁的话,我们可以点击关锁页面右下角的开关锁异常,我们进入到反馈的界面,这个可不能无所谓,如果一直没有关锁,又被别人骑行了,扣的都是你的账户的余额哦。
选择情况输入理由:
在开关锁异常当中,有AB两个选项,我们可以进行选择,然后输入我们遇到的情况,做仔细的描述,比如我已经关锁了,扣紧了,依然在继续计费。
拍照进行补充:
如果你人还没有走远,你对这一辆关了锁依然还在扣费的单车可以进行拍照,这样的话系统核实起来会更加的快速,如果已经离得很远了,那就没有必要了。
行程会马上结束:
在我们进行反馈之后,行程就会自动结束了,但是系统在没有接到反馈情况,没有核实之前,可能我们的账户会有一段时间无法去骑行。
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