打开12306手机APP登录界面,点击下方【忘记密码?】链接,进入找回密码界面;
客户端提供了【人脸识别】、【手机找回】和【邮箱找回】三种方式。
一、人脸识别:填写自己的证件号码及真实姓名,点击【开始刷脸认证】按钮;
进入人脸核验界面,点击开始核验按钮;
人脸核验成功后,补全自己的用户名、手机号及修改后的新密码,即可成功找回密码。
二、手机找回:在此界面输入绑定的手机号、证件号码、验证码以及修改后的新密码,点击提交即可成功修改。
三、邮箱找回:在此界面输入绑定的邮箱地址、证件号码、验证码,点击提交系统会发送一份邮件至你的邮箱;
在邮件中点击链接,进入修改密码的界面。
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