支付宝人工方式找到安全保护问题流程_网购知识

 　　1 登录支付宝账户(www.alipay.com)， 点击【账户设置】—【安全设置】，点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮

　　2 选择【通过人工服务】，点击【立即修改】

　　3 点击【立即进入邮箱查收】，验证邮件

　　4 提交成功后，进入邮箱，系统会自动判断，根据邮件提示请您回答问题或上传证件，证件要求点此查看。处理时间：48小时之内。提交成功后，我们会尽快受理，处理结果会通过邮件告知您进展，如您在受理单中有填写手机号，也会同步发送短信通知，请您耐心等待

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