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支付宝买家收到货有异议如何办?_网购知识

手机应用2023-05-08 阅读
[摘要]1、 建议您联系卖家友好协商,先尝试通过协商处理2、 无法协商处理时,建议您在3个工作日内申请退款,提交描述不符的凭证资料说明情况,如是电子产品(MP3、手机、电脑、音响制品等等)时间延长至7个工...

   1、 建议您联系卖家友好协商,先尝试通过协商处理

  2、 无法协商处理时,建议您在3个工作日内申请退款,提交描述不符的凭证资料说明情况,如是电子产品(MP3、手机、电脑、音响制品等等)时间延长至7个工作日内上传凭证,建议买家可以提供与卖家在交易前后的阿里旺旺聊天记录截图、厂家或门店及专业维修部门的红章凭证、鉴定部门的鉴定凭证等,如是买家收到货物有损坏,建议提供承运方红章证明文件

  3、 货物签收后就表面一致的问题支付宝是无法受理投诉的,除非您能够提供有效的凭证资料说明情况

支付宝买家收到货有异议怎么办?


截至目前,支付宝实名用户超过3亿,支付宝钱包活跃用户超过2.7亿,单日手机支付量超过4500万笔,超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。

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