“按月计费”不会改变
据悉,针对社会关注的手机流量问题,市消保委会同市通管局,多次约谈相关运营商,设法推动运营商在服务质量、价格资费、套餐设计等方面做出实质性的改进。
在今天上午市消保委召开的专题座谈会上,针对社会上的广泛质疑,三大运营商的相关负责人悉数到场。“套餐就就好比团购,用户承诺消费一定量的消费,我们则相应地给予一定优惠,双方之间就好比契约关系,哪里有把吃不完饭菜退订的道理呢?”上海联通相关负责人表示,按月计费是“国际惯例”,且涉及到计费系统、财务制度等各方面,短期内要做出改变并无可能性。
上海电信和上海移动的相关负责人也表示,并不会取消“按月计费”的资费方式,但将做到“透明消费”,消费者可方便地随时查询自己的流量使用情况,运营商也会适时进行提醒。
虽然短期内无法改变现有的资费套餐,但电信、移动、联通均表示,已经推出或计划推出初步的解决方案。
三大运营商季卡拟定细则
上海电信:已经推出中国电信流量卡,三款价格为10元、20元、30元,分别包含流量60M、150M、300M,有效期均为90天。上述多款流量卡可以叠加使用,如果流量到期前又充入一笔,则在原有效期基础上再延后90天。
上海联通:拟新增以季度为计费周期的套餐,初步拟定的资费为30元/季度,内含300MB省内流量,在90天内有效,省外流量及超出套餐内流量后的全国流量资费均为0.001元/KB,其他执行标准资费。本月初,上海联通已经将上述资费方案上报集团报备,但具体推出时间暂时无法确定。
上海移动:在现有已经推出套餐外流量叠加包、夜间闲时包等资费优惠举措的基础上,计划在2013年年底前进一步试点推出流量季包产品,该产品可以叠加在现有的各档次移动数据包月套餐或者流量叠加包、闲时包等产品之上,在客户原有流量资源用完之后,才会开始使用流量季包内所含的流量资源。
资费方面,初步拟定30元、60元、90元三档,对应的包含流量分别为210M、450M、840M,有效期均为90天,该产品计划在今年三季度经过上海市通信管理局报备批准后,完成开发上线,并在四季度适时向全网客户推出。
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