Talk99 Mac版是Mac平台上的一款商务效率应用。Talk99 Mac版的全网营销系统，专门帮助企业对网络营销过程进行精细化的管理和控制。

软件特色

　　Talk99 Mac版支持六路询盘模式，无缝集成在线客服、数据分析、客户关系管理、微网页、手机站、乐语易购、公众微信和手机Talk99等多项功能，是企业开展全网营销必备的软件。

　　对流量进行精细化管理

　　第一时间知道网站来了哪些访客

　　实时监测访客的来源，来访时间及浏览轨迹

　　通过全面的数据分析报告，了解访客来访目的和购买心理

　　把流量转化成询盘量

　　流量转化成询盘量的途径：网站咨询、微营销咨询、注册、留言、免费电话及400电话等

　　Talk99自动采集以上途径获得的询盘信息，安排咨询师对采集到的信息进行筛选，把有价值的

　　询盘导入到内置的CRM系统，转化为线索

　　Talk99可自动生成各种询盘数据分析报告

　　把询盘量转化成线索量

　　通过各种转化探头采集到的询盘信息，可直接导入Talk99内置的CRM中

　　安排销售人员对CRM的线索进行及时跟进，销售人员需及时填写跟进记录

　　线下获取到的客户名片，也可人工录入到内置的CRM中

　　管理线索,线索转化为订单

　　线索所有者可以对信息进行编辑删除等操作

　　客服经理及管理员，可对线索进行分配和回收

　　在CRM里面可直接填加待办和日程

　　系统具备自动查重功能，避免信息重复录入