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- 网易七鱼手机版下载|网易七鱼 V3.0.0 手机苹果版 下载
- 版本: 无
- 类别:社交通讯
- 大小:21.7M
- 时间:2023-04-13
软件介绍
网易七鱼是由网易推出的一款SaaS模式的云客服软件,该款软件专为苹果用户打造,旨在帮助企业用户企业管理成本、提高客户满意度、随时随地都能够解决客户问题,用户可通过该款软件进行近距离的进行与企业的沟通和交流,并为用户提供一整套的服务解决方案。
网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。
【特色介绍】
1、网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;
2、同时支持图片、表情等多种沟通方式;
3、此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;
4、并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;
5、最后,还会给企业提供给数据报表及分析。
【更新日志】
1. 在线客服新增会话记录功能
2. 客服退出登录增加会话及工单校验和提示
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