快速问医生是一款专门为苹果用户打造的病情咨询软件。该软件可以让你在这里知道自己的病情信息，可以让你病急不用乱投医，有专门的专家为你来解答你的疾病状况。

　　快速问医生是一款医疗健康手机应用，由珠海健康云科技有限公司旗下120健康网、有问必答网、爱爱医网联合共同研发。软件定位是通过多种简单易用的查询方式快速找到所需疾病信息，达到快速咨询和询问医生的目的。

【功能特点】

　　表格中涉及到的是与快速问医生APP功能相关的教程，如果在其他方面遇到问题，可以直接点击下方的链接，在“快速问医生怎么使用”页面中找找你要的答案哦！

　　更多教程可查看==>快速问医生怎么使用

【软件特色】

　　1、家庭医生：爱她/他，就请医生回家——最贴心的、最便捷的疾病咨询方式。

　　2、查疾病：一般人我不告诉他——最全面、最权威的疾病数据库；

　　3、逛圈子：你有我有全都有——话题凝聚经验，经验传递健康。

　　4、找医院：你知道或者不知道，我就在那里——提供方便、快速的就诊路线。

【平台常见问题】

　　电话咨询出现通话中断，怎么办？

　　如果您和医生的交流没有成功，中断了对话，请联系客服人员处理，带来不便敬请谅解！

　　已购买健康币后，为什么还提示购买？

　　您好，出现此情况，请您先核实自己是否回复手机短信进行确认购买，如无回复短信，请回复短信确认后咨询医生。如果回复短信购买成功后，您的用户名还显示无健康币，请您联系客服人员，提供您购买健康币的手机号码，予以核实。

　　如何电话咨询医生？

　　您好，电话咨询医生需要购买医生的服务才可进行，所有医生来自公立医院，取得了执业医师证件，患友可放心咨询。

　　咨询费用：根据医生的职称分为10健康币/次、30健康币/次 （1健康币=1元），健康币需要通过移动手机话费、网银、支付宝充值方可。

　　咨询步骤：免费注册会员--根据您的病情选择医生--进入医生个人网站购买服务--与医生通话

　　咨询帮助：请联系客服人员协助。

　　如何查看医生的回复？

　　登陆用户名--点击网站右上角【我的提问】--点击提问标题--查看医生回复。如忘记用户名或者密码无法登陆，请联系客服

【更新日志】

　　【优化】免费咨询侯追问功能优化；

　　【优化】用户健康档案页面优化；

　　【优化】修复已知问题。