洋码头海外购是一款专业做外国商品销售活动的应用，它能够为用户提供海外扫货服务，让你足不出户也能够买到全球免税好货，而且还可以同步享受海外震撼折扣。

　　首款海外购物APP。让你足不出户，全球购好货，同步享受海外震撼折扣。遍布全球30多个国家的数千海外商家和超20000买手，为你呈现海淘最IN流行趋势，COSME大赏、rakuten.com乐天排行榜等全球TOP榜单商品，让你随时随地全球购。

【特色介绍】

　　【海外直播现场购】

　　超60000海外代购金牌买手，全球各卖场/商场/outlets现场扫货，超震撼的折扣特卖，带你感受血拼实况。主播带你淘遍全球，上新好货，一网打尽，做朋友圈Fashion达人。

　　这里每天有上百场直播秒杀，让你以低价买下想要的商品，给你一种惊喜不断、充满激情的海淘过程。

　　所有售卖的海外代购商品信息、价格和图片，均由买手海外购海淘代购现场实拍的图片展示。

　　【全球好货买不停】

　　洋码头领衔海外买手带你逛遍全世界，为你呈现当地特色，满足海淘用户的各种需求，走在时代尖端。从单肩包、双肩包、手拿包等时尚箱包到运动鞋、高跟鞋、过膝靴以及UGG，面膜、水乳眼霜等护肤品、数码家电、母婴食品、服饰钟表样样有。

　　当然大家熟悉的品牌也不能少，爱马仕、LV、CHANEL、GUCCI、DELVAUX、CELINE、DIOR、宝格丽、FENDI、BURBERRY等应有尽有，经典款和最新款好货不断上新，让你足不出户淘全球。

　　每个国家的特色商品是什么？每个国家买什么便宜？买手也会给你好建议，比如意大利的时装、日本的中古、澳洲的琥珀、韩国的首饰、美国的轻奢、全球的美食……全世界不是只有化妆品可买，来洋码头，淘出一个新世界。

　　【全球特卖限时购】

　　精选全球品牌特卖，每日多款商品限时低价抢，全球数万商家甄选时尚HOT商品，100%正品保证，全球同价带给大家，一键下单淘遍全世界。

　　【全球笔记】

　　全球网友分享自己海外购物心得、攻略，还能晒出自己的各种扫货战利品。达人们定期分享自己在穿衣搭配、美妆护肤等方面心得，并推荐相关海外商品，海外买手也会分享日常吃喝玩乐买买买的有趣经历，快点一起来玩吧~~

　　【自建国际物流】

　　在海外建成15大国际物流仓储中心（纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥、墨尔本、法兰克福、东京、伦敦、悉尼、巴黎等），并与多家国际航空公司合作包机运输，每周40多驾全球班次航线入境，大大缩短了用户收货时间，提升用户体验；国内保税仓发货，媲美国内快递体验。

　　【无忧售后体验】

　　中文客服，标示商品本土退货。

【常见问题】

　　Q:提现的到账时间？

　　请您点击【提现】然后【历史提现】里点开提现记录，您可以查看到现在的提现状态是什么，如果是通过审核，会在3-6个工作日内到账（工作日不包括法定节假日和双休日）。

　　Q:扫货订单，付了订金以后可以取消吗？

　　下单后如因个人主观原因取消订单，您可以将需要取消的订单及时与买手沟通协商，在达成一致的情况下可操作取消。如有疑问请联系洋管家客服。

　　Q:为什么我支付的订金加补款和卖家上架商品时的价格不一样？

　　直播上架的商品价格为预估价，即买手预估到手的商品大概价格，具体实际价格以卖家购买商品到手的价格为准。

　　Q:多久不付款会自动取消订单？

　　海外现货订单下单48小时后不支付，订单将会自动取消。

　　其他活动订单以商品页面显示时间为准。

　　现场扫货订单下单后10分钟不支付订金，订单将会自动取消。

　　Q:订单取消之后钱去哪里了?

　　订单取消后，如果是全额支付的金额会原路返回至您支付的账户中，如果是用余额支付的会退回到您的洋码头账户中。钱款退回方式具体以您收到的短信为准。

　　Q:订单多久可以评价?

　　在卖家店铺购买商品后，您【确认收货】交易状态显示为【完成交易】后的60天内，可以对这笔购买订单进行评价（包括店铺评分）。评价后30天内可以进行追评。

　　进入【我的码头】—【我的订单】页面 ，找到【交易成功】的交易，点击“评价”即可。

　　Q:已经增加了提现账户，为什么还显示我没有添加？

　　请您清空一下浏览器缓存。清空浏览器缓存步骤：浏览器上方有个“工具”，点击进入，“Internet选项”，弹出框中间有一个“删除”，点击会再次弹出框，点击下面“删除”，完成步骤，或者更改的游览器再次尝试。

【更新日志】

　　1、优化了用户体验

　　2、修复了已知问题