版本:v2.1.0.5277
【软件介绍】
腾讯企点,是帮助企业提升生意转化率的SaaS级社会化客户关系管理平台(Social-CRM)。它以IM为基础,全面整合腾讯社交资源,为企业管理多个社交平台,留存不同渠道客户线索,进行精细化客户关系管理,用多样化的社交互动实现生意转化,帮助企业实现互联网时代的待客之道。
【软件特色】
多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理户把握商机查看应用场景。
销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。
【软件截图】
腾讯企点官方正式版下载截图
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