--情况一、死亡齿轮是假象
手机升级过程中,虽然齿轮一直在转,也许半个小时或者一个小时,但是请大家先不要慌,这与你的手机数据容量和网络状况有关。一般数据多,网络慢,容易出现齿轮久转的情况。
解决方法、等
继续充上电,保持WiFi畅通,请耐心等待,不可强制关机重启手机,以免变砖。
情况二、真的死亡齿轮
从转动的时间长短来看,若是4、5个小时或者更久,基本判定是手机因为升级故障而损坏系统固件了,这种情况下先按电源+音量下进行软重启试试,如果不能恢复只能使用诺基亚刷机工具修复了。
下载安装完毕后打开诺基亚刷机工具,将手机连接上电脑。
选择简体中文。
连接服务器CareSuite External,默认即可。
软件会自动检查诺基亚手机型号和升级固件。
注意:刷机会清除手机的全部数据,如果之前有备份就不用担心了。
情况三无、法连接到诺基亚刷机工具
或者是其他WP8手机,如三星、HTC,那只能去找官方售后服务了维修。
以上就是wp8.1预览版升级失败的解决方法,希望对大家有所帮助。
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