近日有不少香港和台湾地区的lg g4用户反映,手机经常会无故死机和循环重启,随后LG方面回应称,确认此次大面积死机是因为元器件之间的接触不良导致。
LG在回应中承诺,如果用户出现类似问题,可以免费进行维修,同时郑重道歉。由于LG G4发布还不到一年,因此该机仍提供免费保修。同时香港卫讯全面停售了LG G4的单卡和双卡版,称“因系统问题而暂时下架”。
虽然没有用户希望自己的手机存在硬件问题,但LG对于此次问题的处理还是值得点赞的,勇于承担责任并提供处理方案。
目前国行版还未发现有大面积用户反馈该问题,如果你手上的机器存在类似问题的话,建议尽快联系LG客服。
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