企业服务app是专注于查询华为官方产品信息的手机软件；该软件不仅可以查询产品信息，还支持维保查询，用户可以轻松使用查询众多的信息；推送多样化的查询方式，用户可以尝试扫码查询，能够精准的扫描获取产品信息；这里还提供社区，可以直接进入社区互动交流，助力用户学习更多的产品知识；该平台还推送商城，可以直接查询最新的产品；支持用户随时查看个人申请进度，查看后可以自主选择催办，从而节省用户等待时间；这里还有众多应用工具，可以随意进入AR体验中心，还可以随时观看视频。

应用功能

　　1、智能问答：可以随时与机器人互动，能够及时咨询得到解答；

　　2、我的备件：可以直接查看备件详情，查看后及时及时进行管理；

　　3、直接搜索：支持用户自主搜索查询产品信息，输入关键词就可以立即搜索；

　　4、互助提问：可以进入社区进行提问，还可以及时查看众多求助详情；

　　5、一键收藏：支持用户直接收藏相应内容，收藏之后随时进入页面查看；

　　6、历史浏览：平台将会直接保存用户浏览的内容，用户可以随时查询浏览历史；

应用特色

　　1、提供的现场维护功能非常实用，提交工单更加快捷，节省办理时间；

　　2、平台推送的产品非常丰富，产品信息非常详细，用户查看更有益；

　　3、提供的社区分享交流的方式更加有趣，有机会获得更多的答案；

　　4、常用工具一目了然，使用工具非常便捷，有利于帮助用户查询信息；

　　5、平台推送的咨询方式多样化，在线客服以及智能客服都非常的专业；

　　6、提供的收藏功能非常灵活，收藏的内容保存完整，方便用户随时查看；

使用说明

　　1、点击下载安装企业服务app至手机，立即注册登录打开使用

　　2、进入首页，选择维保查询，立即根据提示编辑信息及时查询

　　3、进入产品页面，直接查看产品类型，选择不同的产品实时浏览

　　4、点击社区，立即选择分享交流，及时查询众多的商品信息

　　5、直接查看常用工具，再次选择使用相应工具，扫码查询产品信息

　　6、直接选择联系智能客服，随时选择联系人工客服，实时咨询