掌上热力是一个提供用热服务的应用，也是一个掌上互动服务平台，主要帮助用户解决用热问题，也便捷的完成缴费、申请、报修、资讯查询等操作，并给居民带来更加便利的用热体验；在这里，用户可以绑定地址进行使用，添加地址后，可以查看本地的供热资讯，了解热力新闻、用热常识和政策法规，还可以掌握官方通知，及时了解用热动态，除此之外，还可以在线解决用热问题，而且各功能操作简单，无需过多的设置，轻松完成缴费、报修等，通过手机进行互动和享受服务，从而让用户体验更加完善、便捷、舒心的人性化用热服务。

应用功能

　　1、在线可以进行故障报修，添加基本信息和图片后，提交报修，自动保存报修记录；

　　2、选择用热地址后，就可以查看缴费记录，并了解欠费的情况；

　　3、提供了电子发票，完成缴费后，可以开具发票进行保存和管理；

　　4、可以添加多个地址进行保存，包括用热地址、邮寄地址等；

　　5、支持投诉建议，随时可以投诉问题或提供改善建议；

　　6、提供了新手指引，展示了各功能的使用步骤，引导新手进行操作；

应用特色

　　1、随时推送供热资讯进行通知，及时了解热门、最新的通知内容；

　　2、拥有丰富的用热常识，帮助用户解决常见问题，也让用户安全用热；

　　3、自动统计欠费账单，清晰查看用热费用，还可以缴纳多个账单费用；

　　4、功能布局简单，页面少，只分为了三个页面，更加清晰易查看；

　　5、分类展示了服务功能，也统计了常用服务，让用户快速选择并进行查询；

　　6、提供了用户协议和隐私政策，可以保障用户的信息安全，让用户安全使用该软件；

使用说明

　　1、下载和安装该软件后，用户可以注册账号并进行登录使用

　　2、进入客服页面，可以查看提供的常用服务、供热资讯、投诉建议等功能

　　3、在供热资讯页面，为用户展示了热力新闻、政策法规和用热常识

　　4、进入e生活界面后，就可以查看提供的便利服务，点击服务进行使用

　　5、打开我的页面后，可以查看用热信息、绑定地址、修改密码、其他地址等功能

更新日志

　　1、新增用户协议与隐私政策

　　2、优化及修复部分问题。