软件介绍
美团外卖商家版是专门为商家打造的管理外卖软件,商家可以在该平台中进行订单管理、商品管理、店铺管理等;选择进行中、新订单、催单、退款、餐损赔付等,即可查看相应的订单信息,在订单详情页面中,可以查看送达时间、骑手信息、商品信息等,商家还可以在线私聊顾客或骑手,也可以直接拨打对方的电话进行联系;为商家提供了袋鼠学院,包括平台规则、外卖运营、堂食经营等各方面的内容,内容信息通过视频或图文进行展示;随时统计商家的累计收入和有效订单数,还为商家统计了经营数据,在线即可查看图表。
应用功能
1、在线即可查看顾客评价,选择评价进行删除或回复;
2、支持添加商品进行售卖,选择商品即可添加库存或下架;
3、在线即可与顾客或骑手进行交流,也提供了相应的联系电话;
4、随时为商家推送新订单,还可以管理其他订单,选择分类即可查看订单信息;
5、提供了袋鼠学院,通过视频和图文为商家介绍了各种学习内容;
6、提供了商家社区,商家之间可以在该页面中进行互动交流;
应用特色
1、应用页面简洁,功能分类清晰,商家易上手进行操作;
2、可以在该平台中及时处理各种订单,高效便捷的进行管理和处理;
3、为店铺运营提供了各种功能,任意选择即可进行使用,涵盖面也广;
4、录入商品信息即可进行商品管理,支持批量管理所有商品,任意的进行排序、下架等;
5、及时进行账户管理,自动统计各种收入,并且通过图表进行了详细的分析;
6、为商家的管理和经营提供了各种保障和服务,商家可以放心的入驻该平台并进行管理;
使用说明
1、打开进入该软件我的页面,登录之后绑定店铺
2、点击店铺管理,选择商品管理、顾客评价、财务对账等
3、点击订单,选择待处理、进行中、催单、新订单等
4、点击消息,查看与顾客、骑手或其他商家的聊天记录
5、点击推广,一键分享该店铺进行推广
6、点击商品助手,查看为你统计的待优化商品
更新日志
1、在线联系消息列表新增订单流水号信息,查找顾客更便捷;
2、优化退款处理建议,退款处理更高效;
3、歇业保护视觉全面改版,新增赠送及返还记录查询;